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購物中心運營管理創新與市場定位分析

文章出處:商業地產 責任編輯: 人氣:3345 發布時間:2016-06-21


  現在國內的商業地產發展,靠的是創新。任何創新都是在圍繞解決客戶的需求為導向,而客戶的需求要來自于對市場的調研分析,對市場不了解,不以客戶需求為出發點的創新都是失敗的。瞳孔國際覺得當今客戶的需求已更加開放、個性、多元。消費理念、行為、包容度、開放度、個性化已空前豐富。如果我們不去細分市場,按部就班,就意味著退步。因此創新要基于市場,即以市場為中心,客戶為導向進行創新。

  各個企業、團隊、個體都有定位。定位可以是永恒的,也可以是階段性的。但對于定位無非是要解決我是誰?我要什么?我為誰服務?我如何服務的問題。那么這個問題解決了,我們就清晰方向。我的產品特點是什么,客群是誰,那我們要在此基礎上,在產品的某一個細節或環節上,集中火力做足做透,這就能創新。也就是說,定位是創新的方向,不能離開定位去創新。定位最怕貪大貪全,創新最怕離開定位方向的盲從創新。


    購物中心運營管理


  在當今社會是一個講究資源整合的時代,購物中心之間的競爭必定拼的是資源整合。瞳孔國際建議無論是業態、品類組合、團隊建設、推廣營銷、運營服務,無不是在進行資源的合理搭配、調配,使效益最大化。而購物中心本身就是一個整合多業態、多資源的平臺,讓專業的人、專業的商戶、專業的企業、從事專業的事,才會發揮效果,否則反之。因此,我們不能不說,創新本身就是在進行資源的有效組合。資源也是有限的,要利用好現有資源,開發好新生資源。它是我們的衣食父母,沒有他們我們無從創新。

  無序、不計成本的創新是可悲的?,F在國內好多的購物中心在開發建設運營管理都在追求硬件設施的盲目投入,不計成本、不進行有效核算,結果好點子、好想法,加之不合理的投入產出,使其成為悲劇。因此,任何創新一定要以財務指標為依據,以成本投入產出測算為依據,做到將感性的創新思維,落到理性的創新行為中去。同時,也要根據需求,根據創新組合成本結構,將成本構成更加優化,使有效成本投到有效的地方上。



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