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百貨商場“購物中心化”漸成趨勢

文章出處: 責任編輯: 人氣:2608 發布時間:2015-09-24

    如今逛商場,累了可以坐下來喝杯咖啡、品嘗甜品,還有各種風味小吃、時尚餐飲,逛街之余不用擔心餓肚子……面對購物中心的沖擊再加上來勢洶洶的電商,單體百貨謀求突圍已不是新鮮事。

  從調整女裝、化妝品等品類,借力餐飲集客到挖掘新媒體營銷等全渠道的變革,作為新街口核心商圈的“龍頭”,中央商場堅守百貨風向標的同時,在“購物中心化”的發展上也探索出了自己的“道路”。

  增加購物中心元素

  近年來,單體百貨的業績壓力日增,謀求轉型發展成為常態。在百貨店聚集的新街口商圈,以中央商場、新百、金鷹等為代表的多家百貨企業結合自身優勢,率先謀求轉型發展,在百貨購物中心化、多業態、電商化等方面進行探索嘗試。

  正如一位老顧客所言,如今一走進中央商場,感覺越來越有“國際范”。在百貨人看來,轉變來自于“錯位發展”的創新與嘗試。早在2013年,中央商場即已啟動女裝、化妝品等品類的調整,8樓進駐的6家人氣美食在去年圣誕前夕齊開業,與負一層美食廣場互補,百貨“購物中心化”趨勢在這家老字號百貨上體現得尤為明顯。

  中央商場還非常注重線上線下一體化的零售業務轉型,擁有自行開發的手機APP。通過中央商場APP客戶端,顧客可以綁定或申請電子會員卡,出示手機就可以完成購物積分、會員折扣等多重會員特權,還可以通過APP實時查看卡內積分。手機APP還擁有驚喜秒殺、領取優惠券、在線購物、樓層導購和在線客服等多重功能。中央商場線上線下聯動的模式在行業內都處于先驅位置,帶給消費者更便捷、更科技的全新購物體驗。

  購物環境提升后,中央商場現場環境更為寬敞、明亮和時尚。首先,細心的顧客會發現,針對不同的客群,各館的裝修風格也不一樣。優雅大氣的名媛館、甜美浪漫的少淑內衣館、青春活力的運動休閑館、充滿童話般夢幻的兒童館,給逛街增添了更多感觀的體驗。其次,商場品牌的不斷優化調整,蘭蔻、雅詩蘭黛、香奈兒等一線國際化妝品的相繼入駐,雅瑩、米茜爾、萊茵等服飾類品牌優雅啟幕,品牌組合更加完善。

  在業內人士看來,百貨購物中心化是一種商業趨勢。小編從中央商場了解到,繼負一樓的美食廣場及8樓的晉家門、70后飯吧、小輝哥火鍋、漢拿山等多家美食后,此次品牌調整,進駐7樓的孟非的小面、萬歲壽司、百粥坊、1432德國花園餐廳將于9月26日率先開業,而位于該樓層的樓蘭新疆主題餐廳也將很快與吃貨們見面。

  值得關注的是,此次中央商場還將經營范圍向零售以外的領域拓展。有著“韓國宜家”之稱的Modern House已進駐,將在10月1日開業。作為依戀集團旗下家居生活主題館,Modern House涵蓋了廚房用品、寢具、禮品、裝飾品、家具等多個大類的8000余種商品,致力于提供時尚前沿的居家裝飾整體解決方案及一站式購物體驗,韓粉們到時候可以過來“按圖索驥”購買韓劇中的同款商品。
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